El proceso de onboarding se ha convertido en una de las prioridades más importantes para el departamento de Recursos Humanos de cualquier empresa, debido al aumento de abandono de trabajo en los primeros tres meses, que es cada vez más alto.
Para poder llevar a cabo un proceso adecuado de onboarding, es necesario que conozcas los aspectos más importantes sobre este tema, y nosotros te hablaremos de ellos.
¿Qué es un proceso de Onboarding?
La incorporación de nuevos empleados, o más conocido como “Onboarding”, se refiere al proceso de ayudar a los trabajadores a realizar exitosamente su integración en el primer día trabajando para una empresa.
Está diseñado para brindar acompañamiento tanto a mediano como a largo plazo, dando inicio con la incorporación del trabajador en su área de trabajo, y continuando hasta varios meses después para ver su proceso de adaptación.
Es así, como el proceso de onboarding tiene por objetivo ayudar al talento humano a entender e introducirse a la cultura empresarial de forma efectiva, para desarrollar sus actividades laborales eficientemente y mantener la productividad de la organización.
¿Por qué es importante el onboarding para la empresa y el empleado?
Este proceso puede venir acompañado de grandes beneficios a corto y largo plazo si este se lleva a cabo de forma adecuada:
- El colaborador absorbe fácilmente los valores y cultura organizacional; e inicia su productividad inmediatamente.
- Disminuye el surgimiento de dudas, frustraciones, errores o malos entendidos entre la empresa y el empleado.
- Menor índice de rotación.
- Mejora el employeer branding.
- Aumento de la productividad a largo plazo.
- Contribuye a generar un mejor ambiente y clima laboral.
Pasos para llevar a cabo un Proceso de Onboarding eficiente
Paso 1: Pre Onboarding
Este proceso comienza desde la etapa de reclutamiento, y es necesario que al momento de redactar una oferta laboral, la información sea clara y precisa.
No se debe dejar de lado la mención de los valores corporativos, en qué consiste el trabajo, normas y horarios desde el primer día y características del departamento del que formará parte el colaborador.
Paso 2: Planificar el primer día
Para todo empleado, el primer día está lleno de incertidumbre y expectativas, por lo que es deber del departamento de recursos humanos hacer que esta experiencia sea positiva y satisfactoria para el colaborador.
Si bien es cierto se debe incorporar al nuevo colaborador de manera efectiva, brindándole toda la información necesaria en su primer día; también es de mucha importancia que el equipo de trabajo esté informado de la llegada de un nuevo miembro.
Darles una pequeña introducción sobre la persona, puede ser de mucha ayuda para que al momento de empezar actividades tanto el nuevo empleado como el equipo de trabajo conozcan ambos sus habilidades, destrezas y competencias.
Paso 3: Primera semana
La primera semana es crucial para una adecuada incorporación del empleado.
Permite que el colaborador vaya a su ritmo, intenta no aturdirlo con una infinidad de tareas por realizar, y bríndale el espacio necesario para que observe a sus compañeros y aprenda de ellos.
Es importante que dentro del equipo de trabajo se seleccione a un mentor para que ayude de manera específica al colaborador, al igual que es indispensable que se le brinde a la persona los todos los recursos necesarios desde el primer día para que no se produzcan atrasos individuales o grupales.
Paso 4: Proceso continuo
El proceso de onboarding no son acciones que desaparecen tras la primera semana o mes del colaborador, al contrario, se debe entender el onboarding como un proceso que continuará por mucho tiempo, ya que unos cuantos días no son suficientes para que una persona logre conocer en su totalidad la cultura de la organización para la que trabaja.
Las dudas que puedan surgir con el tiempo no significa que el proceso de onboarding no se ha realizado correctamente; sino que, como bien es sabido, las organizaciones deben contar con una actualización continua de sus metas y objetivos, por lo que los empleados deben adaptarse a esos cambios.
¿Conocías la importancia de este proceso?
Coméntanos, ¿qué acciones realiza tu departamento de Recursos Humanos para que los nuevos colaboradores de tu empresa cuenten con ese sentido de pertenencia tan indispensable?
Permanece atento a nuestro blog si deseas conocer más sobre cómo gestionar adecuadamente a tu talento humano.